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평생교육

청소년의 무한한 가능성! 청소년의 활동으로 실현됩니다.

프로그램 접수

접수 안내

접수 안내
구분 접수 기간 접수 시간 접수 방법
기존회원 접수 매월 16일~말일 16일 : 00:00 ~ 말일 23:59 온라인 접수
화~토 : 09:00 ~ 20:30
일 : 09:00 ~ 17:30
현장 접수
신규회원 접수 매월 24일~말일 24일 : 09:00 ~ 말일 23:59 온라인 접수
화~토 : 09:00 ~ 20:30
일 : 09:00 ~ 17:30
현장 접수
추가 접수 익월 첫째 주 화~토 : 09:00 ~ 20:30
일 : 09:00 ~ 17:30
현장 접수만 가능

기존회원

  • 현재 평생교육 프로그램을 접수하여 이용하고 계신 회원
  • 직전 달 수강 프로그램에만 기존회원 구분 적용

다른 시간대 및 다른 분야 프로그램 신청 시 신규회원으로 구분

신규회원

  • 평생교육 프로그램을 처음 이용하시는 회원
  • 전월 수강 신청 후 본인 의사로 취소하신 회원
  • 프로그램 폐강으로 인한 수강 이력이 없는 회원

예) 1월 수강 이력이 없으면 2월은 신규로 해당

공휴일 및 문화의집 휴관일에는 현장 접수가 불가능합니다.

접수 방법 및 유의 사항

접수 방법 및 유의 사항
구분 접수처 접수 방법
온라인 접수 성북청소년문화의집 홈페이지 접속 → 평생교육 → 온라인접수시스템
  • 공공서비스 예약 사이트 접속(회원가입 및 로그인)

    회원가입 시 수강자 명의로 가입

  • 회원 로그인 후 수강신청 진행
  • (재수강 시) 내강좌-강좌이력현황-재등록
현장 접수 성북청소년문화의집 2층 접수처
  • 수강신청서 작성 후 제출 및 수강료 지불

    최초 작성 이후 재작성 X

  • 감면대상자 증빙서류 제출 (하단 감면 규정 내 구비서류 참조)

환불 규정 안내

환불 규정 안내
구분 환불규정 세부내용
접수 취소 기간
  • 신청 당일 → 현금/카드 취소 가능
  • 신청 당일 이후 → 환불 규정 및 절차에 따른 진행
환불 진행 방식
  • 현금 : 계좌 입금
  • 카드 : 결제 당일만 카드 취소 가능

    이후 취소 불가, 그 외 기간 환불 시 계좌 입금

환불 신청 방식
  • 2층 접수처 방문 → 환불신청서 수기 작성 → 신청 후 영업일 기준 10일 이내 입금 처리
환불 신청 방식
  • 환불신청서 작성 및 제출

    환불 신청 시 본인 및 직계 가족만 환불 가능

환불 금액 규정 개강일 전
  • 수강료 100% 전액 환불
강좌 폐강
  • 수강료 100% 전액 환불
개강일 후
  • 강습일 잔여 일자 계산 후 환불

    예) 총 강습 일수/총 수강료 * 잔여 일수 = 환불 금액

    수강 당일 수업 시간 전까지 방문 시 회차 미차감

총 강습기간의
1/2경과 이후
  • 환불 불가
본 환불 규정은 공정거래위원회 「소비자분쟁해결기준」 준용 (평생교육시설운영업)

감면 규정

감면 규정
감면 대상 감면 내용
  1. 1. 국민기초생활보장법에 따른 수급자 또는 그 가족

    - 수급자증명서, 가족관계증명서, 신분증

  • 청소년기본법(법률제15208호)제3조 1항에 따라 청소년 연령은 9세 이상 24세 이하인 자로 적용
  • 매월 감면대상자 1인당 1개 프로그램 수강료 감면
  • 청소년 연령 외 유아 및 성인의 경우 감면 대상 1, 2, 5 기준에만 해당
  1. 2. 국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률에 따라 등록된 국가유공자 또는 그 가족

    - 국가유공자카드, 주민등록등본

  1. 3. 사회복지사업법에 따른 사회복지시설의 청소년

    - 입소확인증, 사업자등록증 또는 고유번호증

  1. 4. 한부모가족 지원법에 따른 저소득 한부모가족의 청소년

    - 한부모가족증명서, 신분증, 학생증(청소년증)

  1. 5. 장애인복지법에 따라 등록된 장애인

    - 장애인카드, 신분증

  1. 6. 성북구에 주소를 둔 다둥이 행복카드를 소지한 청소년(9세~19세 *대학생 미포함)

    - 다둥이 행복카드, 주민등록등본, 학생증(청소년증)

  • · 평생교육 프로그램 수강료 감면 규정은 서울특별시 성북구 청소년시설 설치 및 운영에 관한 조례에 따릅니다.
  • · 구비 서류 중 공공기관발급 증명서류의 경우, 3개월 이내 발급 증빙서류 확인 필요
  • · 감면대상자로 수강료 감면 적용 시 온라인 접수 불가
  • · 감면 필수 구비 서류 지참 후 현장 접수 신청

평생교육 프로그램 운영 규정

  1. 강좌별 접수 인원 미달 및 정원 내 기준인원을 충족하지 못할 경우, 폐강 또는 합반으로 진행될 수 있습니다.
  2. 프로그램 접수 기간은 매월 16일(기존회원), 24일(신규회원)에 진행됩니다. 단, 매월 일자에 따라 접수일이 휴관일에 해당되는 경우, 현장 접수가 어려울 수 있습니다.
  3. 접수 현황에 따른 개·폐강 여부는 매월 말일에 회원 대상 개별 연락으로 공지됩니다.
  4. 강사 또는 기관 사정에 따라 부득이한 휴강이 이루어질 수 있습니다. 이와 같은 상황이 발생할 경우 보강(수업시간 연장 등)을 진행합니다.
  5. 환불의 경우, 환불신청서 및 구비서류 제출 후 영업일 기준 10일 이내 처리됩니다.
  6. 재료비가 발생하는 프로그램의 경우, 강사에게 직접 납부합니다.
  7. 모든 프로그램은 정원 내에 선착순으로 마감되오니 이점 유의하여 주시기 바랍니다.
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